Användarvillkor

1. Om tjänsten

SAMkollen är ett digitalt verktyg för systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM). Tjänsten hjälper företag att genomföra skyddsronder, riskbedömningar, handlingsplaner och uppföljning enligt Arbetsmiljöverkets föreskrifter. Tjänsten är ett hjälpmedel och ersätter inte professionell arbetsmiljörådgivning eller juridisk rådgivning.

2. Registrering och konto

• Du måste vara minst 18 år och behörig att ingå avtal för att registrera ett konto.
• Du ansvarar för att uppgifterna du registrerar är korrekta och hålls uppdaterade.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto.
• Meddela oss omedelbart via kontaktformuläret om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.

3. Acceptabel användning

Du förbinder dig att inte:

• använda tjänsten för olagliga ändamål,
• försöka få obehörig åtkomst till andras konton eller SAMkollens system,
• överföra skadlig kod, virus eller annan destruktiv programvara,
• använda automatiserade verktyg (bots, scrapers) för att komma åt tjänsten utan skriftligt tillstånd,
• använda tjänsten på ett sätt som kan skada, överbelasta eller försämra tjänstens prestanda.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa regler.

4. Priser och betalning

• SAMkollen erbjuder en 30-dagars kostnadsfri provperiod samt betalplaner. Aktuella priser visas på vår webbplats.
• Alla priser anges i SEK exklusive moms (25 %) om inte annat anges.
• Betalning sker via Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter.
• Prenumerationer förnyas automatiskt vid periodens slut om du inte säger upp innan förnyelsetidpunkten.
• Vi meddelar prisändringar minst 30 dagar i förväg via e-post. Nya priser gäller från nästa förnyelseperiod.

5. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtalet ingicks. Genom att börja använda tjänsten under ångerfristen samtycker du till att tjänsten börjar levereras omedelbart. Du kan fortfarande ångra köpet inom 14 dagar, men du kan debiteras för den del av tjänsten du redan utnyttjat. Kontakta oss om du vill utöva din ångerrätt.

6. Uppsägning och avslut

• Du kan när som helst säga upp din prenumeration. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den innevarande betalperioden.
• Vid avslut kan du exportera din data inom 30 dagar. Efter denna period raderas din data permanent.
• Vi kan säga upp ditt konto med 30 dagars varsel om du bryter mot dessa villkor. Vid allvarliga överträdelser kan kontot stängas omedelbart.
• Om vi avvecklar tjänsten meddelar vi dig minst 90 dagar i förväg och ger dig möjlighet att exportera din data.

7. Din data och immateriella rättigheter

Du äger all data du lägger in i tjänsten ("ditt innehåll"). Genom att använda tjänsten ger du oss en begränsad licens att behandla ditt innehåll i den utsträckning som krävs för att leverera tjänsten, t.ex. lagring, visning och backup.

Vi behandlar din data enligt vår integritetspolicy.

SAMkollen, inklusive varumärke, design, kod och innehåll, tillhör SAMkollen. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller skapa bearbetningar av tjänsten utan skriftligt tillstånd.

8. Tillgänglighet och underhåll

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig. Planerat underhåll meddelas i förväg. Vi ansvarar inte för avbrott orsakade av tredje part, internetleverantörer eller omständigheter utanför vår kontroll.

9. Ansvarsbegränsning

• Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" (as is). Vi ger inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, utöver vad som krävs enligt lag.
• SAMkollen ansvarar inte för beslut du fattar baserat på information i tjänsten. Du ansvarar själv för att ditt arbetsmiljöarbete uppfyller lagkraven.
• Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller förlorad data, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
• Vår totala ansvarsskyldighet begränsas till det belopp du betalat till oss under de senaste 12 månaderna.
• Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tvingande lag.

10. Force majeure

Ingen part ansvarar för underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter om det beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll, t.ex. naturkatastrofer, krig, myndighetsåtgärder, pandemier, elavbrott eller allvarliga störningar hos internetleverantörer.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de nya villkoren. Om du inte godkänner de nya villkoren har du rätt att säga upp tjänsten utan kostnad.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.

Om vi inte kan lösa tvisten kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR), ec.europa.eu/consumers/odr. I övriga fall avgörs tvisten av svensk allmän domstol.

13. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor? Kontakta oss.