Anmäla arbetsskada: så gör du som arbetsgivare
Vad räknas som en arbetsskada?
En arbetsskada är en skada eller sjukdom som beror på ditt arbete eller på något som hänt på jobbet. Begreppet är bredare än många tror. Det handlar inte bara om ett benbrott i lagret.
Fyra typer räknas som arbetsskada:
- Olycksfall i arbetet. En plötslig händelse på jobbet som leder till skada, till exempel ett fall, ett skärsår eller en klämskada.
- Färdolycksfall. En olycka på väg till eller från arbetet, så länge du tog en normal väg. En cykelolycka på vanliga vägen till jobbet räknas.
- Arbetssjukdom. En sjukdom som utvecklas över tid av något i arbetsmiljön, till exempel belastningsskador, hörselnedsättning av buller eller besvär av kemiska ämnen.
- Smitta. Vissa smittsamma sjukdomar som du fått i arbetet, vanligast inom vård och labb.
Även psykiska besvär kan vara en arbetsskada. Utmattning eller stressreaktioner som beror på arbetet räknas, även om de ofta är svårare att styrka.
Det här gäller
Som arbetsgivare ska du anmäla arbetsskador till Försäkringskassan och allvarliga olyckor och allvarliga tillbud till Arbetsmiljöverket. Båda görs på anmalarbetsskada.se. Har ni kollektivavtal anmäler du dessutom till AFA Försäkring.
Tillbud eller arbetsskada: vad är skillnaden?
De här två blandas ihop ofta, så det är värt att reda ut.
Ett tillbud är en händelse som hade kunnat leda till skada, men där ingen faktiskt skadades. Någon snubblar på en sladd men tar emot sig. En tegelsten faller ner bredvid en kollega. Tillbud hanteras i första hand internt, och allvarliga tillbud anmäls dessutom till Arbetsmiljöverket. Vi har en egen guide till tillbudsrapportering.
En arbetsskada är när någon faktiskt har skadats eller blivit sjuk av arbetet. Skillnaden är alltså om en skada uppstod eller inte.
Samma händelse kan gå från tillbud till arbetsskada. Om kollegan som snubblade först verkade oskadd, men dagen efter inte kan jobba på grund av en stukad fot, blir det en arbetsskada som ska anmälas.
Vart anmäler du, och vad?
Det finns tre olika mottagare, och de fyller olika syften. Du behöver oftast använda mer än en.
Försäkringskassan tar emot anmälan om arbetsskador. Anmälan ligger till grund för den anställdas rätt till ersättning och för statistiken. Anmäl alla arbetsskador som leder till sjukfrånvaro, och även lindrigare skador som kan ge besvär längre fram.
Arbetsmiljöverket ska ha in allvarliga olyckor, dödsfall och allvarliga tillbud. Det gäller till exempel skador som krävt sjukhusvård eller händelser med stor fara. Här är det bråttom, mer om det längre ner.
AFA Försäkring hanterar den kollektivavtalade arbetsskadeförsäkringen (TFA). Har ni kollektivavtal, eller en motsvarande försäkring, ska skadan anmälas även dit för att den anställda ska kunna få ersättning för till exempel inkomstförlust, kostnader och sveda och värk. Den anmälan är skild från den till Försäkringskassan.
De två första, Försäkringskassan och Arbetsmiljöverket, gör du på samma ställe: den gemensamma e-tjänsten anmalarbetsskada.se. Anmälan till AFA Försäkring gör du separat.
Så anmäler du, steg för steg
Ta hand om den skadade först
Säkra först personen och arbetsplatsen. Ge första hjälpen och se till att ingen mer kan skadas. Pappersarbetet kommer sedan. Har ni rutiner för första hjälpen och krisstöd är det nu de används.
Prata med den skadade och skyddsombudet
Anmälan ska göras tillsammans med skyddsombudet, och ni ska vara överens om vad som hänt. Både den skadade och skyddsombudet har rätt att få en kopia av anmälan.
Logga in på anmalarbetsskada.se
Gå till den gemensamma e-tjänsten och välj vilken typ av händelse du anmäler. I samma flöde når du både Försäkringskassan och Arbetsmiljöverket.
Beskriv vad som hänt
Fyll i uppgifter om företaget, den skadade, när och var det hände och vad som orsakade skadan. Var konkret. Ett bra underlag gör det enklare för den anställda att få rätt ersättning.
Anmäl till AFA Försäkring
Har ni kollektivavtal, gör en separat anmälan hos AFA Försäkring så att den anställda kan få ut sin avtalade ersättning. Det steget glöms ofta bort.
Spara och följ upp
Spara anmälan i ert systematiska arbetsmiljöarbete. Den är både ett bevis på att ni gjort rätt och ett underlag när ni ska förhindra att samma sak händer igen.
Tidsgränser: hur snabbt måste du anmäla?
Tempot beror på hur allvarlig händelsen är.
Allvarliga olyckor: samma dag
Allvarliga olyckor, dödsfall och allvarliga tillbud ska anmälas till Arbetsmiljöverket utan dröjsmål, senast nästa arbetsdag. Vid mycket allvarliga händelser kan du också ringa Arbetsmiljöverket direkt. Vänta inte med den här typen av anmälan.
Vanliga arbetsskador som leder till sjukfrånvaro ska du anmäla till Försäkringskassan så snart du fått kännedom om dem. Dra inte ut på det. Skyldigheten gäller från det att du som arbetsgivare fick veta om skadan.
Anmälningsskyldigheten står i arbetsmiljöförordningen och i socialförsäkringsbalken. Den ändrades inte när Arbetsmiljöverket gjorde om sin regelstruktur 2025, så reglerna för att anmäla arbetsskada är desamma som tidigare.
Vanliga misstag arbetsgivare gör
- De anmäler bara de stora skadorna. Lindriga skador som inte verkar leda någonstans kan ge besvär långt senare. Då är en gjord anmälan värd mycket för den anställda.
- De glömmer AFA-anmälan. Anmälan till Försäkringskassan ger inte automatiskt den avtalade ersättningen. Utan AFA-anmälan kan den anställda missa pengar hen har rätt till.
- De hoppar över skyddsombudet. Skyddsombudet ska vara med och ska få en kopia. Att anmäla i smyg skapar misstro och är fel ordning.
- De utreder aldrig orsaken. En anmälan är inte slutet. Om ni inte tar reda på varför skadan hände kommer den sannolikt att hända igen.
- De väntar för länge. Ju längre tiden går, desto svårare blir det att fastställa vad som hände, och desto sämre ser det ut om Arbetsmiljöverket frågar.
Efter anmälan: utred och åtgärda
Själva anmälan är en formell skyldighet. Men det viktiga arbetet börjar efter den.
Gå tillbaka till orsaken. Varför kunde skadan ske? Var det en maskin utan skydd, en stressig rutin, för lite introduktion eller en risk ni redan kände till men inte åtgärdat? Uppdatera er riskbedömning utifrån det ni lärt er.
Sätt in en konkret åtgärd och skriv ner vem som ansvarar och när den ska vara klar. Det är så en arbetsskada blir till lärdom i stället för en upprepning. Allt det här hör hemma i ert systematiska arbetsmiljöarbete.
Sköter du inte anmälan och uppföljningen kan det dessutom bli dyrt. Brister i arbetsmiljöarbetet kan leda till sanktionsavgifter.
Innan du stänger ärendet
- Arbetsskadan är anmäld till Försäkringskassan
- Allvarliga händelser är anmälda till Arbetsmiljöverket i tid
- Anmälan till AFA Försäkring är gjord vid kollektivavtal
- Skyddsombud och den skadade har fått varsin kopia
- Orsaken är utredd och riskbedömningen uppdaterad
- En åtgärd är beslutad med ansvarig och datum
- Allt är dokumenterat i ert SAM
Viktigt att komma ihåg
- Anmäl alltid, även små skador. Lindriga skador kan ge besvär långt senare, och då är anmälan redan gjord.
- Tre mottagare, olika syften. Försäkringskassan, Arbetsmiljöverket och AFA Försäkring fyller var sin funktion.
- Allvarliga olyckor är bråttom. De ska till Arbetsmiljöverket senast nästa arbetsdag.
- Skyddsombudet ska vara med och få en kopia av anmälan.
- Utred orsaken. Anmälan är formalia, det som förhindrar nästa skada är åtgärden.
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Ja, anmäl arbetsskador även om de verkar små. En lindrig skada kan ge besvär längre fram, och då är en redan gjord anmälan viktig för den anställdas rätt till ersättning. Skador som leder till sjukfrånvaro ska alltid anmälas till Försäkringskassan.
Ett tillbud är en händelse som kunde ha lett till skada, men där ingen skadades. En arbetsskada är när någon faktiskt har skadats eller blivit sjuk av arbetet. Allvarliga tillbud ska anmälas till Arbetsmiljöverket, precis som allvarliga olyckor.
Anmälan till Försäkringskassan och Arbetsmiljöverket görs på den gemensamma e-tjänsten anmalarbetsskada.se. Har ni kollektivavtal anmäler du dessutom skadan till AFA Försäkring för den avtalade ersättningen.
Allvarliga olyckor, dödsfall och allvarliga tillbud ska anmälas till Arbetsmiljöverket utan dröjsmål, senast nästa arbetsdag. Övriga arbetsskador anmäls till Försäkringskassan så snart du som arbetsgivare fått kännedom om skadan.
Ja. En olycka på normal väg till eller från arbetet är ett färdolycksfall och räknas som arbetsskada. Ett undantag gäller rena trafikolyckor med motorfordon, där ersättningen i första hand går via trafikförsäkringen.
Att inte anmäla är ett brott mot arbetsmiljöförordningen och kan ge sanktioner. Den anställda kan också gå miste om ersättning. Vid en inspektion ser det allvarligt ut om skador inte anmälts, så sköt anmälan i tid.
Nästa steg
En arbetsskada som hanteras rätt blir mer än en blankett. Den blir ett tillfälle att täppa till en risk innan den drabbar någon annan. Det förutsätter att anmälan, utredningen och åtgärden hänger ihop och hamnar på samma ställe.
Det är precis det systematiskt arbetsmiljöarbete handlar om: att fånga det som händer, åtgärda orsaken och kunna visa att ni gjort det.
SAMkollen samlar tillbud, arbetsskador, riskbedömningar och åtgärder på ett ställe, så att inget faller mellan stolarna och du alltid kan visa vad ni gjort.
Testa SAMkollen gratis och få ordning på hela kedjan från tillbud till åtgärd.